お電話・メールでのご相談
まずはお客様のご相談から承ります。
お電話またはメールで、「調査したいこと」や「抱えているトラブル・お悩み」など、簡単にお聞かせください。
担当の相談員が24時間365日体制で、お客様のお気持ちに寄り添いながらお話を伺い、解決に向けたアドバイスをさせていただきます。秘密は厳守いたします。
お会いしてのご相談
お客様と直接お会いして詳細を伺います。ご希望の日時をお知らせください。ご希望に応じて、当センターの相談員が、探偵社と分からないようにお伺いさせていただきます。お話を伺った上で、お客様に最適な調査プランとお見積もりをご提案いたします。
調査に関するご質問や、対象者の写真などの情報があればお持ちください。
ご契約
お客様と調査員で面談し、ご提案する調査プランとお見積りをご確認いただきます。
この段階では料金は発生せず、キャンセルも可能ですし、無理な勧誘もございません。お客様にご納得いただいた上で契約書にサインをいただき、契約完了となります。
追加調査をご希望された場合を除き、ご契約時のお見積り金額を超える請求はいたしません。
調査開始
ご契約に基づき、経験豊富な調査員が最新機材と高度な技術で調査を進めます。
調査中は随時、中間報告を行います。
お客様には専属の担当者がつき、新しい情報のご連絡や、調査後のご相談・ご心配事にも対応いたします。
調査報告
調査終了後、ご依頼内容と照らし合わせて事実確認を行い、報告書を作成します。
作成した報告書は製本し、写真やビデオなどの証拠資料と共にお客様へお渡しいたします。
当センターの報告書は、裁判資料としても十分に有効です。
調査終了
当センターはお客様に報告書の内容をご確認して頂き、内容に沿ったアフターフォローもさせて頂きます。
調査終了後、法的な知識を必要とされる場合、弁護士の紹介させて頂く事も可能です。
ご相談頂いた内容や調査のためにお預かりした情報などは調査終了後、全て破棄させて頂いております。
お客様には最後まで安心して頂くよう心がけて相談に応じていきます。
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